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So gelingt die Kommunikation im Betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM)

Nutzen

Sie erfahren, wie ein repressionsfreier Gesprächsrahmen gestaltet wird, wie Sie auf kommunikativem Weg eine Vertrauensbasis entwickeln, um die notwendigen Informationen zu erhalten und mit den Betroffenen zu kooperieren. Sie lernen, sensible Gesprächssituationen zu meistern. Sie werden sensibilisiert für den Umgang mit Emotionen wie "Verlustgefühle" oder "Angst". Sie können bei den Betroffenen und im betrieblichen Umfeld Widerstände gegen das BEM abbauen.

Inhalt

Die Gestaltung eines repressionsfreien Gesprächsrahmens

Schaffen eines dialogischen Klimas

Das psychologische Kommunikationsmodell

Gesprächsaufbau, professionelles Zuhören, Fragetechniken

Balance zwischen Steuern und nicht-direktiven Gesprächselementen

Verhaltensempfehlungen für Gespräche mit Schwersterkrankten

Umgang mit psychischen Erkrankungen

Neue Sichtweisen und Perspektiven anregen

Beraten, nicht manipulieren oder therapieren wollen

Wahren der professionellen Distanz

Zielgruppe

Führungskräfte, Mitarbeiter/-innen, die Gespräche im Rahmen des BEM führen

Methoden

Fachlicher Input, praktische Übungen, Gruppenarbeit, Bearbeiten von Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch

Standorte und Termine

April 2025

Frankfurt am Main

Ansprechpartner/-innen

Jieni Wu

069 978461-17 jieni.wu@hvsv.de

Seminarnummer

FM-25-05-0920-2501

Seminartage

24. April 2025

Dauer

8 UE, von 8:30 bis 15:30 Uhr

Termin

24. April 2025

Veranstaltungsort

Hessischer Verwaltungsschulverband
Verwaltungsseminar Frankfurt am Main
Kirschbaumweg 12
60489 Frankfurt am Main

Gebühr

EUR 168,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 200,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .