Kommunikation, Kontakt und Konflikt (in der Behörde)

Konflikte im Verwaltungsteam - Prävention und Hilfestellung

Mehr Führen als Ausführen: Delegation als Führungsinstrument in der Verwaltung

Niederschlagung von Forderungen

Praxiswissen Datenschutz: Datenschutz-Folgenabschätzung und Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten

Probleme lösen im Berufsalltag - Umgang mit schwierigen Situationen in der Arbeitswelt