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Urlaubsrecht nach dem TV-H und TVöD

Bescheide richtig abfassen

Festsetzung und Erhebung der Gewerbesteuer

Professionelle Kommunikation am Telefon im Büro-Alltag

Datenschutz in der Behörde: Die EU- Datenschutzgrundverordnung - Basisseminar

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Das "5-Minuten"-Gespräch - Mit professionellen Kurzgesprächen den Verwaltungsalltag erleichtern